Willkommen im Schretzmayer Sport Servicebereich 

Für die Bearbeitung der Garantieanträge brauchen wir bitte folgende Informationen/Daten, bitte im Ticket eintragen: 

  • genaue Modellbezeichnung, Rahmenhöhe, Modelljahr
  • Rahmennummer (beginnt mit GH bei Ghost, mit LP bei Lapierre), steht auf dem Aufkleber mit Strichcode unter bzw. hinter dem Tretlager
  • Kaufdatum
  • genaue Beschreibung des Schadens/Problems

Bitte Fotos des Schadens und Kaufbeleg anhängen (nach dem Erhalt des Bestätigungsmails)

Vollständige Angaben sorgen für die schnellstmögliche Abwicklung!
Vielen Dank!

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Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Um eine bereits eingereichte Anfrage zu aktualisieren, melden Sie sich bitte zuvor an.

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Wir bieten Ihnen ein Archiv Ihrer aktuellen und vergangenen Support-Anfragen inklusive der Antworten.

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